会員規約
【ABCポイント会員規約】ABCポイント会員規約（以下「本規約」といいます。）には、麻生美容クリニックグループ（医療法人社団東美会、医療法人社団善美会、医療法人社団真美会、医療法人社団陽美会、医療法人社団創美会、医療法人社団西美会および株式会社IDEAを含み、以下総称して「当グループ」といいます。）が、ABCポイント会員（以下「会員」といいます。）の会員に対して提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の権利義務関係と、当グループと会員との間の権利義務が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで本規約に同意いただく必要があります。第１条 適用範囲１ 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当グループと会員との間の権利義務を定めることを目的とし、会員と当グループとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。２ 当グループが本サービスの利用に関するルール（「会員ランクおよび会員特典規約」および「ABCポイントサービス利用規約」URL：https://www.abc-clinic.site/memberships-terms/41/）は、本規約の一部を構成するものとします。３ 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約、「会員ランクおよび会員特典規約」、「ABCポイントサービス利用規約」、その他の本規約外における本サービスの説明等の順に優先して適用されるものとします。第2条 会員登録１ 会員は、当グループの各クリニックにおいて本サービスを受けるに際し、本規約に同意し、かつ当グループの定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当グループの定める方法で当グループに提供することにより、当グループに対し会員登録を申請することができます。２ 当グループは、当グループの基準に従って、当グループが登録を認める場合には当該申請を受理し、本サービスを利用するために必要となるIDを通知します。会員登録は、申請者が当該申請に際して当該ID、電話番号及び生年月日等の必要情報を登録フォームに入力した後、申請者がパスワードを設定した時点で登録が完了するものとします。３ 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当グループの間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。第3条 会員資格１ 18歳未満の者（以下「未成年者」といいます。）が会員登録の申請を行う場合は、親権者等の法定代理人の同意（本規約への同意を含みます。）を得る必要があります。また、本規約に同意した時点で未成年者であった方が成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。２ 前条にかかわらず、当グループが会員登録を申請した会員が次のいずれかの事由に該当すると判断した場合、その申請を受理しないこと、または一度受理された会員登録を取り消し、または再登録を拒否することがあります。また、その理由について一切開示義務を負いません。(1) 当グループに提供された情報の全部または一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあり、またはそれらのおそれがあると当グループが判断した場合(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合。(3) 過去に会員資格の利用停止処分を受け、または当グループとの契約に違反した者もしくはその関係者であると当グループが判断した場合(4)本規約に違反し、または違反するおそれがあると当グループが判断した場合(5) 第１７条に定める反社会的勢力であること、またはそのおそれがあると当グループが判断した場合(6) その他当グループが会員とすることを不適当と判断した場合第４条 会員資格の有効期間会員資格の有効期間は、特に定めないものとします。第５条 会員ページ１ 会員は、当グループより本サービスを受けるためには、当グループ各クリニックの窓口にて、会計の際に会員ページを提示しなければなりません。２ 会員ページは、会員本人のみが利用できるものとし、会員本人以外の第三者に利用させることはできません。３ 登録情報に変更や誤りがあった場合、会員は当グループに届け出て、登録情報の変更手続や訂正手続を行わなければなりません。会員が本項に基づき登録情報の変更手続や訂正手続を行わなかったことにより、当該会員に何らかの不利益または損害が発生したとしても、当グループは一切責任を負わないものとします。４ 会員は、自己の責任において、ログイン情報を適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当グループの責めに帰すべき事由によらないログイン情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用等によって、会員にトラブルおよび損害が発生しても、当グループは一切の責任を負わないものとします。第６条 禁止事項会員は、次の各項に定める行為を行ってはならないものとします。(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連するもしくはそのおそれがあると当グループが判断した行為(2) 公序良俗に反する行為(3) 他の会員、第三者、当グループまたは当グループの関係者の知的財産権および名誉、その他の権利または利益を侵害する行為(4) 他の会員、第三者、当グループまたは当グループの関係者に不利益を与える行為 (5) 本サービスの全部または一部の運営を妨害する行為(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為(7) 当グループが提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為(8) 当グループのネットワークまたはシステム等への不正アクセス(9) 第三者に成りすます行為(10) 他の会員のＩＤまたはパスワードを利用する行為(11) 他の会員の情報の収集(12) 反社会的勢力等への利益供与(13) 本サービスの全部または一部を商用目的で利用する行為(14) 本規約に違反する行為(15) その他、当グループが不適当と判断した行為第７条 権利帰属本サービスに関する知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権およびそれらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）はすべて当グループまたは当グループにライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は本サービスに関する当グループまたは当グループにライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。 第８条 当グループによる本サービス利用の停止当グループは、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該会員による本サービスの利用停止、ログイン情報の変更、当該会員の会員資格の取消し等の措置を講じることができるものとします。(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合(3) 支払停止もしくは支払い不能となり、または破産手続き開始、民事再生手続き開始、会社更生手続き開始、特別清算開始もしくはこれらに類いする手続きの開始の申立てがあった場合(4) 当グループからの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合(5) 第３条第２項各号に該当する場合(6) その他、当グループが本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でない判断した場合第９条 会員による本サービスの利用停止の申し出会員は当グループの各クリニックの窓口にお申し出いただき、ABCポイント会員利用停止同意書に署名をいただくことで、いつでも本サービスの利用を停止することができます。本サービスの利用を停止した場合でも、会員ページの削除は行われません。本サービスの利用停止のお申し出によりご利用いただけなくなるサービスは次の通りです。(1) 当グループのメルマガ、LINE等のご案内や配信サービスの一部が停止します。(2) ポイントが失効します。(3) クーポンが利用できなくなる場合があります。第１０条 本サービスの内容の変更・終了１ 次の各号に該当する場合、当グループは会員の承諾を得ることなく、本サービスの全部もしくは一部を変更・終了することがあります。(1) システムの保守・更新のために必要な場合(2) 火災・停電・天災等により本サービスの提供が困難な場合(3) 当グループの方針転換等により、当該クリニックの診療を廃止した場合(4) その他、当グループが本サービスの提供が困難だと判断した場合２ 当グループが本サービスの提供を終了する場合、当グループのWebサイトへの掲示その他当グループが適切と判断した方法により、当グループは会員に対し事前に通知するものとします。第１１条 保証の否認および免責１ 当グループは、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。２ 当グループは本サービスの全部または一部の変更・停止・終了により、会員または第三者に損害が発生したとしても、一切の責任を負わないものとします。３ 当グループは、本サービスに関して会員間、または会員と第三者にトラブルまたは損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わず、会員が自己の責任と費用をもってこれを解決するものとします。4 前各項に定めるほか、当グループは、本サービスの利用に関して会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当グループの責めに帰すべき事由により会員が損害を被った場合、当グループに故意または重大な過失がある場合を除き、当グループは２万円を限度にその責任を負うものとします。第１２条 損害賠償責任会員が本規約に違反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当グループに損害を与えた場合、当グループは当該会員に対して損害賠償請求ができるものとします。第１３条 会員情報の取り扱い当グループによる会員の会員情報の取り扱いについては、当グループの定めるプライバシーポリシー（URL：https://www.abc-clinic.site/policy/）の定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当グループが会員の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。第１４条 本規約の変更１ 当グループは、当グループが認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の変更時期および内容を当グループウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当グループ所定の方法で会員の同意を得るものとします。２ 前項本文の場合において、会員が、本規約の変更後も本サービスの利用を行った場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。第１５条 連絡・通知１ 本サービスに関する問い合わせその他会員から当グループに対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当グループから会員に対する連絡または通知は、当グループの定める方法で行うものとします。２ 当グループが登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、会員は当該連絡または通知を受領したものとみなします。第１６条 サービス利用契約上の地位の譲渡等１ 会員は、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。２ 当グループは本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき、本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。第１７条 反社会的勢力の排除１ 会員は、次のいずれかに該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。(1) 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます）であること。(2) 自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもって取引を行うなど、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。(3) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。２ 会員は、自らまたは第三者を利用して以下の各号のいずれか一にでも該当する行為を行ってはならないものとします。(1) 暴力的な要求行為(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当グループの信用を毀損し、または当グループの業務を妨害する行為(5) その他前各号に準ずる行為第１８条 分離可能性本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。第１９条 合意管轄１ 本規約およびサービス利用契約は、日本法に従って解釈・適用されるものとします。２ 本規約またはサービス利用契約に関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。＜ABCポイント・本サービス対象外クリニック＞・クリニカタナカ・東京美容外科 山口院 諫早院 佐賀院 ・Tokyo cosmetic surgery LLC・AGAスキンクリニック 宮崎院 名古屋院＜ABCポイント・本サービス一部対象外クリニック＞・AGAスキンクリニック各クリニックで提供するサブスクプランのご利用金額に対するポイントは付与されますが、サブスクプランにかかる治療費による支払いにポイントはご利用いただけません。・AGAスキンクリニック・メンズライフクリニックで提供するオンライン診療のご利用金額に対するポイントは付与されますが、オンライン診療にかかる治療費および治療薬のお支払いにポイントはご利用いただけません。以上2024年6月4日 制定【会員ランクおよび会員特典規約】会員ランクおよび会員特典規約（以下「本規約」といいます。）には、麻生美容クリニックグループ（医療法人社団東美会、医療法人社団善美会、医療法人社団真美会、医療法人社団陽美会、医療法人社団創美会、医療法人社団西美会および株式会社IDEAを含み、以下総称して「当グループ」といいます。）が、ABCポイント会員（以下「会員」といいます。）の会員に対して提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の権利義務関係と、当グループと会員との間の権利義務が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで本規約に同意いただく必要があります。第１条 適用範囲１ 本規約は、ABCポイント会員規約（URL：https://www.abc-clinic.site/memberships-terms/41/）の一部を構成します。２ 本規約の内容と、ABCポイント会員規約における本サービスの説明等および関連する規約の説明とが異なる場合は、「ABCポイント会員規約」、本規約、「ABCポイントサービス利用規約」の順に優先して適用されるものとします。第２条 会員ランク１ 会員ランクは、シルバー会員、ゴールド会員、プラチナ会員、の３種類があります。２ 会員ランクは、１年間の当グループ各院におけるご利用金額により変動します。変動の条件は、当グループが決定し、当グループのWebサイトその他当グループが適切と判断した方法により掲載するものとします。第３条 会員特典１当グループは会員に対し、次に定める会員特典（以下、「特典」といいます）を提供します。(1）当グループにおいて、各種割引適用後の税込み支払総額（以下、「ポイント算出の基礎となる金額」といいます）の１％（シルバー会員）、３％（ゴールド会員）、５％（プラチナ会員）をポイントとして還元します。(2)誕生日を迎える会員（シルバー会員・ゴールド会員・プラチナ会員）に「誕生日クーポン」を付与します。会員が誕生日を迎える誕生月の1日にLINEクーポンで付与します。誕生日クーポンは、その他ポイントと併用可能です。(3) ポイントを利用した対価の支払いがなされた場合、前各号にかかわらず、かかるポイント利用により対価に充当されたポイント相当額は、ポイント算出の基礎となる金額に含まれません。２ 当グループが提供する特典の内容は、当グループの都合により予告なく変更・停止・廃止することがあります。以上2024年6月4日 制定【ABCポイントサービス利用規約】ABC ポイントサービス利用規約（以下、「本規約」といいます）には、麻生美容外科グループ（医療法人東美会、医療法人社団善美会、医療法人社団真美会、医療法人社団陽美会、医療法人社団創美会、医療法人西美会および株式会社IDEAを含み、以下総称して「当グループ」といいます。）が提供するABCポイント会員（以下「会員」といいます。）に対して提供するABC ポイント（以下、「ポイント」といいます。）にかかるサービス（以下「本ポイントサービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本ポイントサービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで本規約に同意いただく必要があります。第１条 適用範囲１ 本規約は、ABCポイント会員規約（URL：https://www.abc-clinic.site/memberships-terms/41/）の一部を構成します。２ 本規約の内容と、ABCポイント会員規約における本サービスの説明等および関連する規約の説明とが異なる場合は、「ABCポイント会員規約」、「会員ランクおよび会員特典規約」、本規約の順に優先して適用されるものとします。第2条 ポイントの付与１ 会員が、当グループが別に定めるポイント付与対象取引を行った場合、当グループは、当グループが別に定めるポイント付与条件に従って、当該会員にポイントを付与します。２ ポイント付与対象取引、ポイント還元率、ポイント付与時期、その他ポイント付与条件は、当グループが決定し、当グループのWebサイトその他当グループが適切と判断した方法により掲載するものとし、ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率については、会員ランクに応じて異なる場合があります。３ 付与するポイントの種類は、以下のとおりとします。(1)「通常ポイント」会員が当グループで診療または処方を受けた際、シルバー会員はお支払額の１％、ゴールド会員は３％、プラチナ会員は５％、ポイントとして各種割引適用後の税込み支払総額から100円未満を切り捨てた総額（以下、「ポイント算出の基礎となる金額」といいます）から還元します。(2)「特別ポイント」上記ポイントのほか、当グループが特別に定めるポイントです。(3)ポイントを利用した対価の支払いがなされた場合、前各号にかかわらず、かかるポイント利用により対価に充当されたポイント相当額は、ポイント算出の基礎となる金額に含まれません。第３条 ポイントの有効期限ポイントの有効期限は、それぞれ以下のとおりとします。(1)「通常ポイント」については、診療または処方を受けた翌日から１年間となります。(2)「特別ポイント」については当グループが別途定める期限となります。第４条 ポイントの照会会員は、会員ページ、当グループの各クリニック受付窓口または患者様お問合せ専用フリーダイヤルへのお問合せ等により、自己が保有しているポイント残高数を照会することができます。【患者様お問い合わせフリーダイヤル】東京美容外科 ： 0120-658-958麻生美容外科クリニック ： 0120-276-315AGAスキンクリニック ： 0120-31-9696オラクル美容皮膚科 ： 0120-905-696フィラークリニック ： 0120-966-901メンズライフクリニック ： 0120-391-784第５条 ポイントの利用条件１ 会員は、保有するポイントを、当グループ所定のクリニックにて提供するサービス等の代金の支払いに利用することができます。かかる場合、付与日の古いポイントから順次利用されるものとし、当グループは、当該会員が保有するポイント残高から当該利用ポイント数を減じるものとします。２ 前項にかかわらず、会員は、付与されたポイントを、当グループのクリニックが提供する保険診療およびモニター契約の代金の支払いに利用することはできません。３ ポイントの利用条件は次の通りです。（1）ポイントは、1日1回のポイント利用対象取引を上限として、１ポイントを１円として利用することができます。1回のポイント利用対象取引に複数の治療部位・治療方法が含まれる場合でも、治療部位・治療方法ごとにポイントを利用することはできません。（2）1回のポイント利用対象取引に対して利用可能なポイント数の下限は1ポイント、上限は30,000ポイントです。（3）ポイントは、他のサービスや割引等と併用して利用することができない場合があります。（4）ポイントは、当該ポイントを保有する会員本人に限り利用することができます。（5）ポイントの利用は、当グループのクリニックの営業時間内に限ります。（6）当グループは、会員が、施術の解約、物品の返品等によりポイントによる支払を取り消した場合においても、当グループに責めに帰すべき事由があるときを除き、その支払に利用されたポイントは返還いたしません。（7）いかなる場合でも、ポイントを現金に換金することはできません。第6条 ポイントの譲渡等１ 会員は、ポイントおよびポイントサービスに係る権利を、第三者に譲渡、貸与、質入れし、または担保に供することはできません。２ 会員は、異なるIDおよびパスワードを用いて複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。第7条 ポイントの取消・失効等１ 当グループは、会員が次のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有もしくは取得予定のポイントの全部または一部を失効させ、または取り消すことができます。この場合、当グループは、失効または取り消したポイントに対し何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。(1) 会員がポイント付与対象サービスの料金の支払を怠った場合(2) 会員がポイントを不正に取得もしくは取得しようとし、または不正に利用もしくは利用しようとした場合(3) 会員がABCポイント会員規約（禁止事項）第6条各項に定める行為を行った、または行うおそれがあると当グループが判断した場合(4) その他会員が本規約または当グループが定める規約・ルール等に違反した場合(5) その他当グループが会員資格および会員に付与もしくは付与予定のポイントの全部または一部を失効させ、または取り消すことが適切と判断した場合２ 前項第2号の場合、会員がポイントを不正に利用して受けた施術費相当額分をお支払いいただく場合があります。３ 当グループが会員にポイントを付与した後に、ポイント付与対象取引の解除又は取消しがなされた場合、当グループの責めに帰すべき事由による場合を除き、当該会員の保有ポイントは当該ポイント付与対象取引の代金額および当該解除又は取消し時点での会員資格における付与率に応じて自動的に失効するものとします。当該解除又は取消し時点における会員の保有ポイントが、失効するポイントを下回っている場合、保有ポイントはゼロとなります。第８条 税金および費用ポイントの取得および利用に伴い、税金や付帯費用が発生する場合は、会員がこれらを負担するものとします。第９条 ポイントサービスの変更、中断および廃止等本規約に定められた内容は、当グループの都合により変更、中断、廃止する場合があります。ただし、かかる場合、当グループは、相当の期間をおいて、当グループのWebサイトへの掲示その他当グループが適切と判断した方法により、その内容および時期を会員に対して通知するものとします。＜ABCポイント・本サービス対象外クリニック＞・クリニカタナカ・東京美容外科 山口院 諫早院 佐賀院 ・Tokyo cosmetic surgery LLC・AGAスキンクリニック 宮崎院 名古屋院 ＜ABCポイント・本サービス一部対象外クリニック＞AGAスキンクリニック各クリニックで提供するサブスクプランのご利用金額に対するポイントは付与されますが、サブスクプランにかかる治療費のお支払いにポイントはご利用いただけません。AGAスキンクリニック・メンズライフクリニックで提供するオンライン診療のご利用金額に対するポイントは付与されますが、オンライン診療にかかる治療費および治療薬のお支払いにポイントはご利用いただけません。以上2024年6月4日 制定【プライバシーポリシー】麻生美容クリニックグループ（医療法人社団東美会、医療法人社団善美会、医療法人社団真美会、医療法人社団陽美会、医療法人社団創美会、医療法人社団西美会及び株式会社IDEA。以下、総称して「当グループ」という）は、以下のとおり情報保護方針を定め、利用者の皆様が安心してサービスを利用できるように個人情報の適切な保護に努めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令によります。1． 個人情報収集及び利用について当グループは、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守して、利用者の個人情報及びメールアドレス、郵便番号、住所、氏名、年齢、電話番号（以下「個人情報等」といいます。）を適法かつ適正な手段で収集し、また、適法かつ適切な方法で利用します。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスを提供できない場合があります。当グループは、利用者がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、メールアドレス、電話番号を当社のプライバシーポリシーに従い、リマインド通知の目的で活用する場合があります。2． 個人情報の利用目的当グループは、利用者の個人情報等について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。① 医療等サービスの提供（医療及びこれに付随するサービス並びに当グループが提供するサービスの一切を含みます。）、医療等サービスを受けるために必要なカルテ作成及び関連商品（医療関連商品及び当グループが販売または提供する商品の一切を含みます。）の販売並びにそれらに付随する諸対応② 医療等サービスの提供について、未成年者の法定代理人（親権者または未成年後見人）の同意確認③ 医療等サービスの提供のための他の医療機関、検査機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者および研究機関との連携④ 他の医療機関等からの照会への回答⑤ 医療等サービス提供の為、外部の医師等の意見照会⑥ 医療等サービスの提供に伴う事務手続⑦ 医療等サービスの質の向上を目的とした当グループ内における症例研究⑧ 当グループが提供する医療等サービス及び販売する関連商品に関するアンケートの送受信及びこれに付随する諸対応⑨ メールマガジン、広告の電子メール配信サービス及び当グループのウェブサイト（携帯サイトを含みます）上のサービスへの登録、配信、確認及び当該サービスに関する諸対応⑩ キャンペーン／懸賞等の抽選（重複当選の調査を含みます）及び賞品発送⑪ イベント／展示会／セミナー等の抽選／結果報告／告知及びその運営に関する諸対応⑫ 当グループまたは第三者の媒体において、利用者の属性、行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当グループの医療等サービス及び販売する関連商品または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告（リスティング広告やアフィリエイト広告を含む）その他のマーケティングをするため⑬ ポイント制度（美容医療サービスの販売金額に応じて発行されるポイントを利用した割引制度）その他のポイント制度の会員向けサービス（会員専用ウェブサイトの利用等）の提供⑭ お問い合わせ又はご意見の内容確認及びその対応⑮ 各種サービスの品質向上及びマーケティングのため、各種サービスの利用状況を分析／利用3． 個人情報等の当グループ内における共同利用当グループは、本プライバシーポリシーに従い、収集した利用者の個人情報等の全てにつきまして、上記の個人情報の利用目的のために、当グループの法人間において共同して利用いたします。なお、共同利用に当たっては、下記の共同利用の管理責任者が個人情報の管理について責任を有します。 株式会社IDEA（本店：大阪市北区中津三丁目7番3号 ビルコ3階 代表取締役：麻生順子） 麻生美容クリニックグループ事務局当グループは、AGAスキンクリニック専用LINEアカウントである「AGAスキンクリニック」及び「AGAスキンクリニック【レディース】」及び「AGAスキンクリニック｜はじめてガイド」を友達追加した登録者の個人データを以下の企業と共同して利用することがあります。①共同して利用される個人データの項目氏名、年齢、LINEのトーク履歴②共同して利用する者の範囲株式会社ソラリウム東京都港区南麻布2-9-17-203代表取締役 中山詩文③利用する者の利用目的株式会社ソラリウムのチャットボットサービス性能の向上のためLステップサービス性能の向上のため④当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称・住所株式会社ソラリウム東京都港区南麻布2-9-17-203代表取締役 中山詩文4． 個人情報の第三者提供当グループは、本プライバシーポリシーに定める場合を除き、利用者の個人情報等を利用者の承諾なく第三者（委託先を除きます）に提供・開示いたしませんが、次のいずれかに該当する場合、第三者に情報を提供させていただきます・利用者の事前のご同意、ご承諾を得ている場合・法令に基づく場合・利用者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要ある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合・本プライバシーポリシーに明示的に定められている場合・その他法令等により開示／提供が必要な場合また、当グループはポイント制度の運営に伴い、ポイント制度に関する委託先である株式会社アイレップ、Micoworks株式会社および株式会社データXに対して、以下の通り第三者提供を行います。[提供する場合]・利用者自身の選択により、ポイント制度の会員（以下「ポイント会員」といいます。）になる場合[当グループの提供目的]・ポイント制度の運営・ポイント会員に対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信の為・上記の各提供の目的の達成に必要な各種調査・分析・マーケティング[提供する個人情報の項目]・ポイント会員の生年月日、性別、お住まいの都道府県等のご登録情報・ポイント会員の予約情報等（初回予約日、最新予約日、予約した院及び予約回数等）及び契約情報等（初回契約日、最新契約日及び契約した院等）の当グループの利用状況に関する情報・ポイント会員の保有ポイント、会員ランク、会員IDの情報5． 個人情報取扱いの外部委託当グループは、業務を円滑に進め利用者により良いサービスを提供するため、利用者の個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。6． 情報開示などの請求当グループは､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ､すみやかに、ご本人様の権利利益を保護する措置を講じます｡7． 安全管理措置について当グループは、利用者の方の個人情報等を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等から守るため、下記の必要かつ適切な措置を講じます。 ① 基本方針の策定 個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令、ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等について基本方針を策定しています。② 組織的安全管理措置 個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。③ 人的安全管理措置 セキュリティーシステムの整備、及び関連する社員の教育を行っています。④ 物理的安全管理措置 個人情報を閲覧する権限を有しない者による当該情報の閲覧を防止する措置を実施しています。⑤ 技術的安全管理措置 アクセス制限を実施しています。8． プライバシーポリシーの改善について当グループは、社会情勢やコンピュータ技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の対応を確立していきます。そのため、プライバシーポリシーを見直し、改善することがあります。9． クッキーについて当グループが運営するウェブサイトには、利用者が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用している場合があります。「クッキー」とは、ウェブサーバが利用者のコンピュータを識別する業界標準の技術です。「クッキー」は利用者のコンピュータを識別することはできますが、利用者がウェブサイトで個人情報を入力しない限り利用者自身を識別することはできません。 なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。10． 情報の第三者からの取得について当グループは、第三者（DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限られません。）から提供される端末識別子を通じて収集されたクッキー情報等（識別ID、利用者が訪問したウェブサイト上のページのURL及び利用者が当該ウェブサイトを訪問した日時を含みます。)やこれらの分析結果等を、同グループの保有する個人データと統合して、「個人情報の利用目的」及びマーケティング成果状況確認のために利用します。11． アクセスログについて当グループが運営するウェブサイトでは、利用者の履歴情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは本ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されます。「個人情報の利用目的」及びマーケティング成果状況確認のために利用します。12． 個人情報に関するお問合せ個人情報に関するお問合せ、個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求は、以下のお問合せ窓口へご連絡ください。なお、開示の請求等に当たっては、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合があります（代理人の方による請求等の場合は、利用者および代理人の方の本人確認書類、ならびに委任状等をご提供いただく場合があります。）ので、あらかじめご了承ください。また、利用目的の通知または開示を実施する際には、郵送料等の実費および手数料を申し受けることがあります（請求等をお断りする場合でも、実費および手数料はお返ししかねますので、ご了承ください。）。個人情報に関するお問合せ先麻生美容クリニックグループ事務局 個人情報お問合せ窓口https://www.abc-clinic.site/contact/令和５年６月1日制定令和6年3月6日改定令和6年7月1日改定
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